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"AI 경쟁력은 '툴' 아니다…고객 읽는 조직이 이긴다"[카테고리 설정이 아직되어 있지 않습니다.]
이 CSO는 ‘GEO(AI 최적화)’로의 전환도 강조했다. 그는 “챗GPT 등으로 고객이 LLM(대형언어모델)에 질문하고 바로 결정·구매로 넘어가는 흐름이 가속화됐다“며 ”GEO 대응을 잘하면 SEO(검색 최적화) 경쟁력도...
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